1. Destinations-Gutschein
- Mehr Umsatz durch neue Kunden
- Transparent, sicher und ganz einfach
- Keine Grundgebühr und Kosten
- Kein Arbeitsaufwand beim Verkauf von Gutscheinen
- Regelmässige und unkomplizierte Abrechnungen
- Schnelle und einfache Einlösung für Hotels und Gäste
- Kunden mit Gutscheinen geben deutlich mehr aus
- Zusätzliches Marketing
- Administration, Koordination und Verkauf
2. Gutschein-Einlösung
Beispiel: Der Gast legt beim Besuch den Gutschein mit der Gutscheinnummer vor. Die Überprüfung dieser Nummern kann einfach und schnell online unter e-guma.ch auf dem PC oder via Voucher App auf dem Smartphone und/oder Tablet abgewickelt werden.
Die Zugangsdaten werden nach Vertragsabschluss zugesendet.
3. Kommission
Die Teilnahme und Nutzung des Gutscheinsystems sind kostenlos. Nach erfolgter Einlösung des Gutscheins erhalten Sie den eingelösten Betrag monatlich auf Ihr Konto überwiesen.
Es fallen keine Gebühren an, der eingelöste Betrag wird zu 100% rückerstattet.
Bei der Auszahlung Ihres Guthabens wird eine Kommission von 3% von Ihrem Guthaben abgezogen. Diese Kommission deckt Kosten für die Kreditkartengebühren.
Jeweils am Anfang des nächsten Monats werden die Einnahmen der Gutscheine zurückerstattet. Die Abrechnungsinformation wird ebenfalls am Ende des Monats an eine von Ihnen definierten Mailadresse geschickt.
4. Kündigungsfrist
Der Vertrag wird unbefristet ausgestellt. Sie können nach einer fixen Laufzeit von 2 Jahren unter Einhaltung von 3 Monaten jeweils per Ende Monat kündigen.
Die Kündigungsfrist dient zur Einlösung der noch offenen Gutscheine.
Bei Buchungen, welche vor dem Austrittstermin getätigt wurden und mit Aufenthalt nach Austrittstermin, müssen Gutscheine weiterhin als Zahlungsmittel akzeptiert werden.
5. Datenschutz
Daten werden in das Gutscheinsystem der Idea Creation GmbH (e-guma) eingetragen. Dort gilt die Datenschutzerklärung der Idea Creation GmbH.
6. Weitere Bestimmungen
- Annahme Wertgutscheins als Zahlungsmittel, ohne Begrenzung der Anzahl Gutscheine
- Validierung der Wertgutscheine vor der Annahme über die e-guma Anwendung
- Gutscheine sind nur für direkte Buchungen gültig
- Gutscheine können nicht mit anderen Aktionen kumuliert werden
- IBAN Nummer muss mitgeteilt werden
- Gültigkeit des Gutscheins 2 Jahre plus 2 Jahre Kulanz
- Keine Barauszahlung
- Keine Rückerstattung, kein Umtausch
- Gutschein darf nur angenommen, wenn dieser physisch vorhanden ist
- Teileinlösung des Gutscheins
- Gutscheine müssen beim Einlösen zwingend entgegengenommen werden
- Kontakt Angaben bei Fragen
Kontakt bei Fragen:
Organisation:
e-guma: support@e-guma.ch, Tel. 044 500 54 00